Carnet de liaison 2.0

Description

Le Carnet de liaison 2.0 est un outil de suivi et d’évaluation des compétences professionnelles en ligne (multiplateforme) développé par le CIRB (Centre d’Informatique pour la Région Bruxelloise) et la Commission communautaire française (COCOF).

Le carnet de liaison cible les apprentis, les tuteurs/patrons, les déléguées à la tutelle, et les formateurs. Il vise à :

• Améliorer la communication/articulation entre les intervenants à un contrat d’apprentissage ;
• Evaluer la progression de l’acquisition des compétences techniques, professionnelles et des savoirs être comportementaux liés au métier (évaluation formative actuellement).

Concernant la mise en œuvre, l’outil en ligne a été testé, en 2021-2022, dans les métiers de l’apprentissage (18) destinés aux plus jeunes apprenants (15-23 ans ; +/- 600) . Dans un premier temps, le focus a été mis sur :

• l’articulation entre les patrons/tuteurs et les délégués à la tutelle ;
• une première évaluation formative des compétences acquises en entreprise pour chaque apprenant sous contrat d’apprentissage (décembre 2021).

Au niveau des résultats, une évaluation a eu lieu en avril 2022. Les résultats sont en cours d’analyse.

Points d’intérêts

• L’outil numérique permet d’être interactif et d’être accessible sur tous les supports : smartphone, pc, tablette.
• L’outil permet d’accéder à un état du plan de formation des apprenants (compétences visées).
• L’outil permet d’améliorer la communication entre les intervenants et les suivis de progression de la maîtrise des compétences.
• Les apprenants, tuteurs, formateurs et délégués à la tutelle peuvent communiquer plus efficacement et évaluer/suivre la progression de la formation.

Points de vigilance

• L’articulation avec les formateurs semble difficile à mettre en œuvre (plusieurs formateurs interviennent à des moments différents). Pas de solution à ce jour (en attente des résultats du premier test à grande échelle).
• L’utilisation de l’outil nécessite un suivi de la part des déléguées à la tutelle.
• L’élaboration de l’outil nécessite un long travail d’encodage des compétences associées à chaque métier qu’il sera nécessaire d’actualiser régulièrement.
• Le financement de l’outil.

Commentaires/recommandations

• Articulation des différents partenaires (collaboration) et formalisation de moments (financés) de concertation formateurs, apprenants et entreprises ;
• Responsabilisation des patrons/tuteurs ;
• Prise en compte de la réalité du terrain en entreprise (le dispositif de l’alternance repose sur les entreprises et leur capacité formative axée sur la pratique) ;
• Création d’outils d’autoévaluation.