Ma MFR à la maison – Plateforme W@lter

Description

Dans un contexte de crise sanitaire et de confinement, l’établissement a dû déployer une modalité de formation à distance « d’urgence ». Le dispositif a été mis en place et déployé en quelques jours à destination de 140 apprenants répartis en 8 groupes de formation initiale et continue (jeunes et adultes). L’équipe pédagogique est composée de 12 moniteurs, le déploiement de cette modalité s’est fait sur une période deux mois.

• Les objectifs étaient les suivants :
• Assurer la continuité pédagogique
• Mobiliser des nouveaux outils de formation
• Prendre en compte les écarts de compétences
• Évaluer les acquis de la formation
• Assurer la coordination d’un groupe de formation à distance
• Maintenir un lien entre les stagiaires.

Plusieurs étapes ont jonché le parcours de déploiement et de suivi :

• Choix de la plateforme
• Création des comptes utilisateurs
• Création des espaces de travail
• Création des contenus pédagogiques
• Formation du personnel
• Formation des jeunes

Les premières semaines ont été destinées à l’utilisation de l’outil et à l’accompagnement des apprenants et des moniteurs, les suivantes ont permis d’améliorer le dispositif en questionnant les usagers et les utilisateurs.

L’outil est mis à disposition par le laboratoire Claroline au réseau des MFR. C’est plateforme collaborative qui permet de créer des espaces de travail collaboratifs, d’y insérer des ressources téléchargeables par d’autres personnes (cours, documents, vidéos), de créer des évaluations et les corriger ainsi que de suivre le parcours de chaque apprenant.

Points d’intérêt

• Mobilisation d’une compétence interne à l’équipe pédagogique
• Outil du réseau national des MFR (10000 utilisateurs potentiels)
• Déploiement rapide et simple
• Outils de suivi de l’assiduité
• Réutilisation des ressources avec d’autres groupes ou classes, et les années suivantes.
• Développement des formations hybrides (temps synchrones et asynchrones)
• Mise en commun des espaces de travail et des ressources disponibles avec d’autres utilisateurs ou établissement.
• Développement de l’usage du numérique au service de la pédagogie

Point de vigilance

• L’outil peut faire peur pour certains moniteurs manquant d’aisance sur l’utilisation de l’outil informatique.
• Outil institutionnel, mais pourtant payant, ce qui peut représenter une somme importante pour beaucoup d’élèves (1200 € par an pour notre établissement).
• Équipements des apprenants parfois inadaptés
• Manque d’interactions entre moniteur et apprenants
• Manque de diversité d’outils de création de contenus pédagogiques

Commentaires / Recommandations

Résultats du questionnaire de satisfaction réalisé auprès des apprenants et de leur famille :

• 72 % trouvent l’accès à la plateforme facile
• 80 % estiment que la quantité de travail transmis à leur enfant est juste comme il le faut
• 49 % des jeunes interrogés souhaiteraient plus de communications vidéo entre eux et leurs moniteurs
• 40 % souhaiteraient plus de documents ou de supports pédagogiques.

L’outil utilisé s’est montré à la hauteur des objectifs définis au départ. Cela a apporté une montée en compétences de la part de l’équipe, une plus-value pour nos dispositifs de formation et une continuité pédagogique répondant aux attentes des différentes parties.
Cependant, son utilisation à la longue a levé des pistes d’ajustement qu’il faudra prendre en compte pour un redéploiement de cette modalité :

• diversification des outils,
• favoriser les échanges entre les apprenants et entre les moniteurs et les apprenants,
• individualisation de l’accompagnement, du suivi et des acquis