La digitalisation des formations dans le secteur immobilier : CEFIM LEARNING LAB

Description

Objectifs :

Le projet CEFIM LEARNING LAB est une initiative de digitalisation des formations proposée par le Centre d’Etude et de Formations Immobilières (CEFIM ASBL), acteur francophone dans l’organisation de formations continues à destination des travailleurs des métiers de l’immobilier.

Il s’agit d’une plateforme LMS (Learning Management System), permettant au CEFIM d’héberger des contenus digitaux (actuellement plus de 60 heures) et de les attribuer à des groupes d’apprenants durant un laps de temps prédéfini. La plateforme est destinée aux chef d’entreprises, aux travailleurs et apprenants (étudiants/stagiaires) du secteur de l’immobilier souscrivant à un abonnement[1] au CEFIM LEARNING LAB : courtiers, syndics, administrateurs de biens et professions connexes.

Ce produit de formation (agréé par l’Institut Professionnel des agents Immobiliers) a pour objectif de développer les capacités professionnelles des travailleurs du secteur via :

• la mise à disposition d’une offre de formation continue digitale adaptée à la pratique des métiers de l’immobilier ;
• l’accès à un catalogue évolutif d’e-learning (1, 2, 3 heures), de vidéos, d’activités multimédias, de modalités d’évaluation, de ressources complémentaires telles que glossaires, fiches pratiques à télécharger, bibliothèque de contenus, etc.
• une offre de formations spécifiques : avec programmes personnalisés selon les objectifs d’acquisition de compétences via des trajets de formation ;
• un suivi des formations en ligne en autonomie : liberté d’organisation horaire & construction de programmes de formation adaptés selon les compétences, centres d’intérêt particuliers et besoins de montée en compétences individuelles et collectives ;
• la délivrance d’attestations de formation via dans un espace personnel IPI connecté via API ;
• des outils d’interaction avec la communauté d’apprenants et les formateurs (émoticônes, forums, zones interactives,…) ;
• la possibilité pour le CEFIM d’accéder aux données statistiques utiles à l’évaluation du CEFIM LEARNING LAB.

La plateforme est opérationnelle depuis le 1^er juin 2021 et est le fruit d’une production intégrale par le CEFIM tant dans ses dimensions pédagogiques que techniques. Son élaboration s’est articulée autour d’un processus progressif : d’analyse des besoins ; de choix de l’outil (prestataire externe) ; de construction des programmes, itinéraires d’apprentissage et cycles de formation ; de production et mise en ligne des ressources digitales et outils de formations ; de création des processus de suivi et d’accompagnement des publics ; de démarches d’évaluation ;  d’ajustements constants en fonction des besoins du secteur immobilier.

à travers l’expertise d’experts et formateurs – belges, français et canadiens – reconnus dans le domaine de l’immobilier en Belgique francophone.

L’ensemble des solutions proposées au travers du CEFIM LEARNING LAB sont générées en interne. Le CEFIM dispose donc de la maîtrise totale sur les produits développés pour le secteur immobilier.

Entre juin 2021 et août 2022, le CEFIM LEARNING LAB, c’est :

• + 10.000 connexions ;
• + 430 modules injectés sur le LMS ;
• + 80 % de taux de complétion ;
• + 50 heures de video learning ;
• + 65 heures de formation agréées IPI ;
• + 15 formateurs (experts du secteur de l’immobilier).

Points d’intérêts

• Accessibilité supports : ordinateur, tablette, smartphone.
• Evaluation suivie du niveau de maîtrise des compétences.
• Autonomie des apprenants qui peuvent suivre les modules à leurs propres rythmes.
• Diversification et multiplication de ressources pédagogiques adaptées aux réalités sociales et professionnelles.
• Les compétences acquises par le CEFIM utiles à l’ensemble du secteur

Points de vigilance

• Le besoin de ressources techniques et humaines importantes nécessaires à la gestion de la plateforme et à la création des modules.
• La nécessité de convaincre certains formateurs de créer des parcours pédagogiques digitaux.
• La problématique des délais liés à la création de modules.
• La nécessité de rester attentif au développement de produits génériques se détachant des activités du secteur immobilier.

[1] Prise en charge de frais possible via le fonds de formation du secteur immobilier.